Politique de cookies
Dernière mise à jour : 19 avril 2026
Sommaire
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) par le site que vous consultez. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation (préférences de langue, identifiant de session, etc.) pour améliorer votre expérience utilisateur.
Les cookies ne peuvent pas endommager votre appareil et n'installent aucun logiciel malveillant.
2. Types de cookies utilisés
🔧 Cookies strictement nécessaires
Indispensables au bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent par exemple de mémoriser vos préférences de cookies ou d'assurer la sécurité de votre session.
📊 Cookies de mesure d'audience
Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances du site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus populaires.
🎯 Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent d'améliorer l'expérience utilisateur en mémorisant vos choix (département sélectionné sur la carte, FAQ consultées, etc.).
3. Liste des cookies utilisés
| Nom | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
cookie_consent |
Mémorise votre choix concernant les cookies | 6 mois | Nécessaire |
__cf_bm |
Sécurité Cloudflare (anti-bot) | 30 min | Nécessaire |
_ga |
Google Analytics — identifiant unique anonymisé | 13 mois | Mesure d'audience |
_ga_* |
Google Analytics — suivi de session | 13 mois | Mesure d'audience |
4. Votre consentement
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à indiquer votre choix. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies
- Refuser tous les cookies non essentiels
- Personnaliser vos choix par catégorie
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans recueillir votre consentement, conformément à la réglementation en vigueur.
Votre consentement est enregistré pour une durée maximale de 6 mois. À l'issue de cette période, votre choix vous sera à nouveau demandé.
5. Gérer vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies :
- En cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » en bas de page
- En supprimant les cookies depuis votre navigateur (voir ci-dessous)
- En nous contactant à contact@serrurier-service.com
6. Paramétrer votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou vous avertisse avant leur enregistrement. Les procédures varient selon les navigateurs :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
- Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
Attention : la désactivation totale des cookies peut entraîner une altération du fonctionnement de certaines fonctionnalités du site (formulaire de contact, préférences mémorisées, etc.).
7. Nous contacter
Pour toute question concernant notre politique de cookies, contactez-nous :
Email : contact@serrurier-service.com
Téléphone : 06 95 38 84 64
Vous pouvez également consulter la fiche CNIL sur les cookies : cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.